Envío de alertas desde el smartphones a toda hora. 

Esta App permite al técnico gestionar los servicios y visitas por instalaciones nuevas, servicios preventivos y correctivos. Mediante la misma, podrá visualizar la información completa del servicio y de la cuenta del cliente y hacer las registraciones de la labor hecha. Para la empresa usuaria, es una herramienta poderosa para auditar al personal técnico, validando su posición vía GPS y obteniendo un reporte de incidencias y gestión on line realizada.

Funcionalidades destacadas:

• Detalle del servicio: Permite vericar información acerca de la coordinación de la visita.
• Eventos: Permite visualizar los últimos eventos de alarma registrados en la cuenta a la cual fue asignada la orden.
•  Mapa: Permite vericar la ubicación del objetivo donde se efectuarán las tareas de servicio técnico.
•  Visita: Permite vericar la información de referencia acerca de la visita y los medios de traslado hasta el lugar donde se deba ejecutar la orden.
• En camino: Permite cambiar el estado de la orden seleccionada a “En camino”. El estado “En Camino” podrá utilizarse para noticar al centro de monitoreo de la proximidad del personal técnico con el objetivo.
•  Observaciones: Permite realizar anotaciones sobre cualquier orden de servicio técnico que se encuentre activa.
•  Finalizar Servicio Técnico: Permite cambiar el estado de la orden a “Finalizada”. Una vez que la orden se encuentre nalizada, ya no podrá seguir agregando información como observaciones o reclamos. Se naliza el service con la rma digital del cliente.